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锦旗背后的故事 | 我院多学科诊疗模式再次赢得赞许

发布时间:2019-07-04 浏览次数:
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每一面锦旗背后都有一个感人至深的故事,每一个故事都是医患之间爱的传递。“鼓励患者与病魔斗争,给患者以信心和勇气,一切为患者着想,急患者所急,行家属未行,是你们老年医院医护人员共同的特点……”这是一位患者家属来院办送锦旗时发自内心的感言。

6月11日上午,一位中年男子手捧两面锦旗来到院办,代他康复出院的岳母表达谢意。他说,岳母刚从宁夏来北京十几天,觉得头昏、浑身不舒服,慕名来我院就诊,卒二科刘晓红主任发现老人脸色苍白,精神状态不太好,建议患者先到综合评估门诊做下评估,然后住院做全面检查,卒二病房主管大夫赵杰处处为老人着想,急家属所急,得知患者是从宁夏远道而来,先让家属了解老人在当地的医保报销情况,问清楚当地医保病人在京就医的报销比例,将患者经济损失降到最低,老人刚入院还未办理饭卡,赵杰就用自己的饭卡给老人买饭,对老人真是无微不至。

老人在卒二病房检查、治疗一周后,在刘晓红主任、赵杰大夫及全科人员的精心照护下,头昏症状有所缓解,面色也红润了,但在检查过程中却意外发现老人肺部有一肿块,赵杰大夫在家属未来医院前就先与放射科预约了增强CT,节省了老人检查的时间,当CT显示肺部有阴影,疑是肺部恶性肿瘤时,为了减轻老人的思想负担,赵杰大夫只告诉老人是肺部小结节,同时给老人的女儿打电话让其来院沟通病情。

在老人的女儿还未到医院之前,刘晓红主任、赵杰大夫已提前预约好胸外科主任医师刘福升放射科程钢主任及营养师前来病房进行多学科会诊……这些举动让老人的女儿、女婿非常感动,觉得我院的医生不仅是治病救人,而且是视病人如亲人,以病人为中心,时时处处为患者着想。经过多学科会诊、全方位诊断,确诊老人罹患肺部恶性肿瘤,需要转胸外科手术治疗。

老人转入胸外科后,主任医师刘福升根据老人目前身体状况选择了最适合老人的治疗方式,主管医生宫理达无微不至关心老人,得知老人是一位素食主义者,就从营养的角度劝老人今后尽量荤素搭配,保证营养均衡。为了消除老人的思想顾虑,手术前一天晚上宫大夫竟然未回家,陪老人聊天,给老人讲故事,为老人鼓劲、加油。

胸外科医护人员的悉心照护下,老人手术非常顺利,三周后康复出院。为了表达谢意,老人说什么也要让女儿、女婿到医院办公室致谢。老人的女婿说,老年医院的医疗服务是一流的,医德是高尚的,理念是超前的,你们不仅看病,而且看的是整个人,而且是站在患者角度,真的是为患者着想……

让爱传递、让患者满意、我院多学科诊疗模式再次赢得患者赞许。