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北京老年医院

护理团队

照护团队

发布时间:2018-01-29 浏览次数:
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  我院收治的大部分患者为高龄、失能、失智的老年人,存在多病共存,自理能力下降或完全不能自理,生活需要全方位照护,在老年医院,疾病诊疗采用多学科诊疗模式,照护人员作为多学科团队的一份子,是护士以外的主要照护者,是一支不可忽视的主力军,照护人员工作质量直接影响到患者的生活质量,北京老年医院照护团队由北京京卫卫生人力资源有限公司承担,公司设项目经理一名,主管5名,护工230余名,公司坚持以客户需求为导向,为住院患者提供“贴心式、标准化”的生活照护服务,照护模式以团队照护和特需照护两种模式为主,团队照护模式:实施12小时倒班制,1名照护人员3~5名患者;特需照护模式:1名照护人员1名病人,提供24小时照护。在住院一部一层设有照护服务窗口,专门负责照护服务咨询及收费。为了加强和督导照护人员服务质量,我院护理部设有服务质量督导办公室,对公司照护服务质量进行督导、检查,发现问题及时向公司反馈,并限期整改,使住院患者得到满意的照护服务。


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